Navigatie Link overslaanHome » Klantenservice » Contact
Reden Contact Wijze contact

De openingstijden van de afdeling Service & Acceptatie Particulier zijn:

  1. Maandag tot en met vrijdag: van 08.00 uur tot 18.00 uur.
  2. Zaterdag: van 10.00 uur tot 15.00 uur
Bij de afdeling service kunt u terecht voor informatieverzoeken over bestaande verzekeringen, het doorgeven van wijzigingen en het opvragen van documenten en gegevens.

Telefoon: 024-366 56 97 (lokaal tarief, plus eventuele kosten van uw (mobiele) telefoon)
Maandag t/m vrijdag
van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag
van 10.00 tot 15.00 uur

E-mail:

bovag.service@bovemij.nl

Post:

BOVAG Autoverzekering 
Postbus 7000
6503 GM Nijmegen

Acceptatie
Bij de afdeling acceptatie kunt u terecht voor informatieverzoeken en advies over onze verzekeringen en onze dienstverlening.
Ook kunt u direct telefonisch een verzekering afsluiten.

Telefoon: 024-366 56 97 (lokaal tarief, plus eventuele kosten van uw (mobiele) telefoon)
Maandag t/m vrijdag
van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag
van 10.00 tot 15.00 uur

E-mail:

bovag@bovemij.nl  

Post:

BOVAG Autoverzekering 
Postbus 7000
6503 GM Nijmegen

Schade
Bij de afdeling schade kunt u terecht voor het melden van schade. Voor ons hét moment waarop wij er voor u willen zijn. Kijk ook bij Schade melden. U kunt ook terecht voor vragen over schadebehandeling.

mijnVerzekeringsportaal:

Ga naar www.mijnverzekeringsportaal.nl en log in

Telefoon: 024-366 56 97 (lokaal tarief, plus eventuele kosten van uw (mobiele) telefoon)
Maandag t/m vrijdag
van 08.00 tot 17.30 uur.

E-mail:

bovag.schade@bovemij.nl

Post:

BOVAG Autoverzekering 
Postbus 7000
6503 GM Nijmegen

Mobiel schade melden:

(alleen bij autoschade)

www.mobielschademelden.nl

Over bellen met BOVAG Verzekeringen

Lang wachten aan de telefoon is vervelend en bovendien lopen de kosten voor het telefoongebruik onnodig op. Wij staan u daarom graag te woord binnen 5 minuten. Als dat niet lukt omdat het bijvoorbeeld erg druk is, kunt u in het keuzemenu kiezen voor de optie om teruggebeld te worden. Wij nemen dan contact met u op.

U kunt ook via de website aangeven dat u door ons gebeld wilt worden. Maak hiervoor gebruik van de bel mij terug-functie.

Zakelijke gegevens over ons

BOVAG Verzekeringen worden uitgevoerd door N.V. Schadeverzekering-Maatschappij Bovemij, dat onderdeel is van de brancheorganisatie BOVAG.
Kamer van Koophandel Handelsregister: 10019550
AFM-inschrijvingsnummer: 12000483

Klachtenprocedure

Wij bieden u graag de beste producten en service. Toch kan het zijn dat u niet tevreden bent. Daarvoor kunt u bij ons een klacht indienen. Heeft u een klacht? Laat het ons weten. Wij lossen het probleem dan graag met u op en kunnen onze dienstverlening verbeteren. Om klachten zorgvuldig te behandelen neemt BOVAG Verzekeringen iets meer tijd. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Kijk voor meer informatie op de pagina klachtenprocedure.

Contactformulier
Tot slot kunt u uw vraag ook stellen via het contactformulier. Wij nemen dan binnen één werkdag contact met u op.
Adresgegevens
Bezoekadres Postadres Portvrij adres
Bovag Autoverzekering
Takenhofplein 2
6538 SZ Nijmegen
BOVAG Autoverzekering
Postbus 7000
6503 GM Nijmegen
BOVAG Autoverzekering 
Antwoordnummer 1414
6500 VD Nijmegen